L’IA et la reconfiguration de la fonction RH
Abstract
Après la digitalisation de l’entreprise, se pose désormais la question de l’intelligence artificielle au sein des processus de gestion. Ce papier a pour principal objectif de mettre en lumière la posture des cadres de la fonction RH face à l’intelligence artificielle. À partir d’une étude empirique, nous avons pu sonder 15 responsables RH issus de grandes entreprises. Les spécialistes interrogés mettent en exergue les impacts de l’IA sur la GRH qui passent par une remise en cause de la fonction RH, une amélioration du geste professionnel et un intérêt croissant pour l’autonomie et l’expérience collaborateur. Notre principale contribution demeure dans la verbalisation des professionnels RH de leur posture et leur perception de l’IA à l’aune du changement.